Doprava a platba

doprava

Odesílání zboží po České Republice

V současné chvíli spolupracujeme především s Českou poštou a Zásilkovnou. Cena za dopravu je účtována v českých korunách (CZK). Podmínkou pro odeslání je platba předem přes platební bránu GoPay nebo bankovním převodem.

Dobírku jsme byli nuceni zrušit kvůli příliš velkému počtu vracejících se zásilek, kdy nám náklady na poštovné již nikdo neuhradí. Omlouváme se za případné komplikace. Pokud nemáte jinou možnost než dobírky, zkontaktujte nás.

Cena za dopravu se vám automaticky připočítá k vyplněné objednávce a vy víte přesně, kolik bude celý váš nákup stát předtím než zaplatíte. Ceny za poštovné jsou nastaveny dle platných ceníků ČESKÉ POŠTY A ZÁSILKOVNY, plus pár korun navíc na pokrytí balného.

Líbí se vám naše produkty a nevíte, co si vybrat dřív? Nakupte v hodnotě více než 2 500 Kč a budete mít dopravu ZDARMA (neplatí pro velkoobchod).

DŮLEŽITÉ: Pokud si budete přát část objednávky vrátit a díky tomu se hodnota objednávky dostane pod hranici 2 500 Kč, bude vám z vrácené částky odečteno poštovné.

---

Odesílání zboží po Slovensku

Naše produkty mohou doputovat i na Slovensko a i tam si můžete užívat produktů, které vám Pravé Bio nabízí. Ve spolupráci s Českou/ Slovenskou poštou a Zásilkovnou posíláme zboží i k vám. Ceny za poštovné jsou nastaveny dle platných ceníků SLOVENSKÉ POŠTY A ZÁSILKOVNY, plus pár korun navíc na pokrytí balného.

---

International Payment

It is now easy to make payments online with your credit or debit card via GoPay payment getaway if you are from POLAND, HUNGARY, ROMANIA, CROATIA and BULGARIA. See the GoPay web-site for more details and click on the country of your origin.

Bank Transfers for International customers

Please, use the details below to transfer money from your bank account. You will state the total amount to pay in Czech Koruna and your bank will automatically exchange the rate.

Account number IBAN	CZ7620100000002301206060
Number BIC (SWIFT)	FIOBCZPPXXX
Account Holder	NUZBOZ s.r.o.
Bank Name and Address	Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1

 

International Delivery

You can select either the Czech Post to most European countries or a private courier company, Zásilkovna. Zásilkovna has collection points in Hungary, Romania, Poland. 

---

DODACÍ PODMÍNKY

Zboží, které máme skladem, expedujeme nejpozději do 48 hodin od obdržení objednávky (jedná-li se o dobírku) nebo od připsání platby na náš bankovní účet. Pokud zboží musíme objednat u našich partnerů (jedná se o zboží, u něhož je napsáno NA DOTAZ), prodlužuje se dodací lhůta na 7 - 21 dní. Nemůžeme-li zboží dodat v těchto lhůtách, dáme vám včas vědět a vrátíme vám peníze na účet. O termínu dodání vás vždy předem informujeme, stejně jako o odeslání objednaného zboží a to mailem.

Prosíme o správné zadání adresy, protože vrátí-li se nám zásilka z důvodu neplatné adresy, nemůžeme vám již vrátit poštovné. Čekáte-li zásilku a ta nepřichází, urychleně nás kontaktujte, protože zásilka může už na vás dávno čekat na poště. Stává se často, že lísteček o nezastižení se ztratí a zákazník si myslí, že my jsme na vině.

Ve vašich mailech najdete i podací číslo zásilky u ČP, které zadáte sem a tam se vám ukáže, kde se zásilka nachází. Zásilkovna vám odešle email automaticky. Prosím, kontrolujte si i SPAM složku.

---

PLATBA

Platební informace pro České zákazníky

Platební Brána

Online Přímý Převod

Bankovní účet: 2301206060/ 2010 (FIO banka)
Variabilní symbol: Číslo objednávky

Platební informace pro Slovenské zákazníky

Platební Brána

Online Přímý Převod

Ve své bance uvedete veškeré údaje, které jsou v tabulce níže a částku v českých korunách včetně poštovného. Vaše banka automaticky danou částku přepočítá na eura.