Doprava a platba

Odesílání zboží po České Republice

  1. V současné chvíli spolupracujeme se Zásilkovnou, Českou poštou a kurýrem WE|DO (pouze velkoobchod).
  2. Podmínkou pro odeslání je platba předem přes platební bránu Comgate nebo bankovním převodem.
  3. Osobní odběr zdarma je možný po telefonické domluvě na naší provozovně v Otrokovicích, Zlínský kraj - nejedná se o prodejnu s danými otevíracími hodinami. Adresa: Třída T. Bati 1556, Otrokovice, 76502. Je nutné zavolat předem na číslo 776 298 517.
  4. Cena za dopravu se vám automaticky připočítá k vyplněné objednávce a vy víte přesně, kolik bude celý váš nákup stát předtím než zaplatíte.
  5. Ceny za poštovné jsou nastaveny dle platných ceníků ČESKÉ POŠTY, WE|DO A ZÁSILKOVNY pro naši firmu, plus 10 Kč navíc na pokrytí balného.

Poštovné zdarma

Nakupte v hodnotě za 4000 Kč a více, a budete mít dopravu ZDARMA přes Balík do Balíkovny - PLATÍ POUZE PRO ZÁSILKY DO 5-TI KG!

Dodací podmínky

Zboží, které máme skladem, expedujeme nejpozději do 48 hodin od obdržení objednávky (jedná-li se o dobírku) nebo od připsání platby na náš bankovní účet. Pokud zboží musíme objednat u našich partnerů (jedná se o zboží, u něhož je napsáno NA DOTAZ), prodlužuje se dodací lhůta na 7 - 21 dní. Nemůžeme-li zboží dodat v těchto lhůtách, dáme vám včas vědět a vrátíme vám peníze na účet. O termínu dodání vás vždy předem informujeme, stejně jako o odeslání objednaného zboží a to mailem.

Prosíme o správné zadání adresy, protože vrátí-li se nám zásilka z důvodu neplatné adresy, nemůžeme vám již vrátit poštovné. Čekáte-li zásilku a ta nepřichází, urychleně nás kontaktujte, protože zásilka může už na vás dávno čekat na poště. Stává se často, že lísteček o nezastižení se ztratí a zákazník si myslí, že jsme zásilku neodeslali my.

Sledování zásilek

Od všech kurýrů obdržíte email s upozorněním a sledovacím číslem, které zadáte do jejich systému. Prosím, kontrolujte si i SPAM složku.

Důležité & dobírka

  • Pokud si budete přát část objednávky vrátit a díky tomu se hodnota objednávky dostane pod hranici 4000 Kč, bude vám z vrácené částky odečteno poštovné.
  • Dobírku jsme byli nuceni zrušit kvůli příliš velkému počtu vracejících se zásilek, kdy nám náklady na poštovné již nikdo neuhradí.
  • Po domluvě jsme schopni vám za příplatek dle ceníku zvoleného dopravce dobírku umožnit. Napište nám nebo zavolejte.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení